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BEGLEITUNG
IST VERTRAUENSSACHE

Seit über 115 Jahren hat sich die Grazer Bestattung ihren Grundwerten verschrieben: Die Würde Verstorbener zu wahren und den Hinterbliebenen einen respektvollen Abschied zu ermöglichen. Denn die Würde des Menschen ist auch im Tode unantastbar – Begleitung ist Vertrauenssache.

FEUERHALLE &
URNENFRIEDHOF
BESTATTUNGS
KALENDER
WAS TUN
IM STERBEFALL

ÜBER UNS

Begleitung ist Vertrauenssache

Die Würde Verstorbener zu wahren und ihren Hinterbliebenen einen Abschied in einem würdevollen Rahmen zu gewähren: das ist es, was die Bestattung Graz mit ihrer mehr als 115-jährigen Erfahrung Tag für Tag aufs Neue garantiert.

Und nicht nur das: Die Bestattung Graz garantiert dabei auch allergrößte Transparenz bei den Preisen. Unsere MitarbeiterInnen sind dank bester Schulung sehr einfühlsam und gehen sehr sensibel und seriös auf die Bedürfnisse Hinterbliebener ein.

Seriosität und Sensibilität

Zu Leistungen wie der seit Jahren angebotenen anonymen und kostenlosen Trauerbewältigung und der Erledigung der Behördenwege kommt es permanent zu Verbesserungen und Erweiterungen des Leistungsangebotes. In Graz wird auch ein Rollstuhlservice für gehbehinderte Trauergäste angeboten; auf Wunsch werden von den MitarbeiterInnen des Aufnahmedienstes auch Hausbesuche bei den Hinterbliebenen durchgeführt

Eine permanente Überprüfung der Qualität gewährleistet einen hohen Standard der Dienstleistungen sowie der Kundenorientiertheit. Die Bestattung Graz lässt regelmäßig die Zufriedenheit ihrer Kunden abfragen – und erzielt dabei Topergebnisse. Unser erklärtes Ziel ist es, alle Leistungen auf dem bestmöglichen Niveau zur Zufriedenheit aller unserer KundInnen zu erbringen. Einem Wettbewerb, der ausschließlich über den Preis und auf Kosten der Qualität ausgetragen wird, stellen wir uns nicht.

Was unsere Kunden über uns sagen:

★★★★★ 5/5
Alles war perfekt! Danke für die nette Betreuung! Die Verabschiedung und Beisetzung am Steinfeldfriedhof war sehr schön. Es hat alles sehr gut geklappt.
Evelyn R.
Kundenbewertung
★★★★★ 5/5
Wirklich alles hervorragend, aber extra Lob für ihren Mitarbeiter, Herr Maierhofer, wegen Änderung beim "Trauerbrief" und der Nachbestellung, weil wir letzlich zu wenige bestellt hatten. Die familiäre Verabschiedung war wirklich sehr persönlich und würdevoll.
Andreas K.
Kundenbewertung
★★★★★ 5/5
Sehr angenehm der Hausbesuch von Hrn. Eberhart, daher keine Anreise in die Filiale notwendig.
Kundenbewertung Bad Radkersburg
★★★★★ 4.3/5
War sehr zufrieden, Hr. Kollegger, war sehr nett, sehr einfühlsam, sehr informativ, alles sehr zufriedenstellend, hätte auch hervorragend schreiben können, finde das Wort nur unpassend für ein Begräbnis.
Elisabeth M.
Kundenbewertung
★★★★★ 5/5
Ihr Berater, Herr Schantl, hat mich gleich über mehrere Wochen hinweg - anlässlich eines Todesfalles - sehr gut unterstützt. Hilfestellung par excellence! Ich kann ihr Bestattungsunternehmen wahrlich "in jeder Hinsicht" trauernden Menschen nur empfehlen! Mein Urteil: 5 von 5 Sternen
Leonhard T.
Kundenbewertung
★★★★★ 5/5
Alles war perfekt! Danke für die nette Betreuung! Die Verabschiedung und Beisetzung am Steinfeldfriedhof war sehr schön. Es hat alles sehr gut geklappt.
Sonja S.
Kundenbewertung
★★★★★ 5/5
Wir waren mit allen Leistungen und der gesamten Hilfestellung sehr zufrieden. Vielen Danke nochmals.
Heidelinde D.
Kundenbewertung Bestattung Bad Radkersburg
★★★★★ 4.2/5
Danke für die so sehr gute Betreuung! Danke!
Ernst V.
Kundenbewertung Bestattung Frohnleiten
★★★★★ 5/5
Danke, besonders Herrn Kolleggers professionelles Tun ist super!
Maria R.
Kundenbewertung
★★★★★ 4/5
Hervorragend kann ich nicht beurteilen aber sehr gut ist für mich die höchste Note!
Ulrike S.
Kundenbewertung Bestattung Hitzendorf
★★★★★ 5/5
In dieser schwierigen Situation ist es erfreulich, wenn man so einfühlsam und zuvorkommend bedient wird.
Roswitha F.
Google Bewertung
★★★★★ 5/5
Wir möchsten großen Dank an Hrn. Truchses aussprechen, der uns bei allen Frangen und Anliegen sehr entgegengekommen ist.
Sie haben mit ihm einen perfekten Mitarbeiter. Danke
Sonja S.
Google Bewertung
★★★★★ 5/5
Die persönliche und einfühlsame Beratung war ausgezeichnet.
Auch die Abwicklung (Pfarrer, Totengräber, Pate usw.) war kompetent, präzise und problemlos.
Melanie P.
Kundenbewertung Bestattung Premstätten
★★★★★ 5/5
Herr Truchses hat mich trotz der strengen Auflagen durch die Corona-Krise bestens beraten.
Isabella H.
Kundenbewertung Bestattung Premstätten
★★★★★ 5/5
Größtes Lob und Danke an Herrn Schantl!!! Einfach großartig - so nett, empathisch, hilfsbereit, geduldig
Michaela T.
Kundenbewertung Zweigstelle Urnenfriedhof
★★★★★ 5/5
Der Service von Herrn Truchses ist perfekt. Man könnte sich nicht mehr wünschen. Es wurde selbst in den schwierigsten Situationen eine Lösung gefunden und man wurde nie allein gelassen!
Ines B.
Kundenbewertung Bestattung Premstätten
★★★★★ 5/5
Herr Truchses hat sich in der Organisation und Durchführung des sehr großen Begräbnises besonders eingebracht, mit Familien, Firma, Pfarrer, Polizei, Ordnern.... perfekt zusammengearbeitet und so maßgeblich beigetragen, dass alles super funktioniert hat.
Besonders anzumerken ist das würdevolle Verhalten alles Mitarbeiter.
Barbara E.
Kundenbewertung
★★★★★ 5/5
Danke an Herrn Schantl für die liebevolle und vor allem herzliche Hilfestellung!
Fröhlich D.
Kundenbewertung Zweigstelle Urnenfriedhof
★★★★★ 5/5
Man hätte es nicht besser machen können "hervorragend"
Peter P.
Kundenbewertung
★★★★★ 5/5
Es war alles gut organisiert und feierlich. War wunschlos zufrieden.
Horst S.
Kundenbewertung
★★★★★ 5/5
Danke für die liebevolle Betreuung und Wertschätzung
Marlies S.
Kundenbewertung
★★★★★ 5/5
Wir sind dankbar - so ein tolles Team hat uns betreut. Herzlichen Dank im Namen meiner ganzen Familie. Herrn Schantl möchte ich nochmals Danke sagen
Alice H.
Kundenbewertung Zweigstelle Urnenfriedhof
★★★★★ 5/5
Herausragende, professionelle, umsichtige und feinfühlige Beratung und Begleitung für die gesamte Planung der Verabschiedung durch Hrn. Schantl! Mehr an Begleitung und Unterstützung kann man sich nicht wünschen. Auch die anderen Mitarbeiter der Bestattung Graz, mit denen ich Kontakt hatte, haben sehr gute Arbeit geleistet. Danke!!
Klaus T.
Google Bewertung Zweigstelle Urnenfriedhof
★★★★★ 5/5
Einfühlsam, aber zugleich auch schnell und organisiert. haben uns wirklich gut unterstützt, als es für uns am schwersten war.
Carmen B.
Google Bewertung
★★★★★ 5/5
Tolle neue Homepage einer Bestattung mit den wichtigsten Informationen für den Trauerfall auf einen Blick.
Vanessa G.
Google Bewertung
★★★★★ 5/5
Die Betreuung durch den Mitarbeiter Herrn Mathias Gapp war einzigartig und perfekt. Er äußerst hilfreich und hat für uns praktisch sämtliche Erfordernisse direkt von seinem Büro aus erledigt. Dafür ein herzliches Danke!
Blauerakt
Google Bewertung

Wir freuen uns auch über Ihre positive Google-Bewertung.

WAS TUN IM TRAUERFALL?

1
NEHMEN SIE KONTAKT AUF

Als erstes bitten wir Sie, unmittelbar
Kontakt zu uns aufzunehmen. Unser Team ist für Sie von 0 bis 24 Uhr unter 0316/ 887 2800 erreichbar. Wir informieren sofort den zuständigen Amts- oder Distriktsarzt und übernehmen die weitere Organisation.

2
BEI TODESFÄLLEN ZUHAUSE

Sollte es in den eigenen vier Wänden zu einem Todesfall kommen, verständigen wir sofort nach Ihrem Anruf einen zu-
ständigen Totenbeschauarzt. Dieser muss den Tod auch offiziell feststellen, direkt danach wird der/die Verstorbene vom Sterbeort abgeholt.

3
TODESFÄLLE IN EINRICHTUNGEN

Rufen Sie bitte direkt uns an, wenn der Todesfall in Einrichtungen wie einem Krankenhaus oder einem   Seniorenzentrum eintritt - Sie können auch die Leitung der Station bitten uns zu verständigen. Der zuständige Arzt stellt die Sterbedokumente aus und übergibt diese dann direkt an uns.

4
TODESFÄLLE IM AUSLAND

Verstirbt ein österreichischer Staatsbürger im Ausland oder einem anderen Bundesland, leiten wir nach Ihrem Anruf alle erforderlichen Schritte ein und stellen sicher, dass sämtliche Auflagen und Vorschriften für Überführungen eingehalten werden.

WEITERE
SCHRITTE

HÄUFIGE FRAGEN

HÄUFIGE FRAGEN ZUM THEMA CORONA/COVID-19

1
In welcher Form können Begräbnisse stattfinden?

Seit 29. Mai dürfen an Begräbnissen bis zu 100 Personen teilnehmen. Natürlich sind Regeln wie der Sicherheitsabstand von 1 Meter zu Personen, die nicht im gleichen Haushalt leben, einzuhalten.
In geschlossenen Räumen ist eine Mund- und Nase abdeckende Schutzvorrichtung zu tragen.

2
Gibt es eine Möglichkeit, dass Menschen auch von zu Hause aus am Begräbnis teilnehmen?

Wir bieten als Service einen Livestream für Verabschiedungsfeierlichkeiten an. Dieser kann verhinderten Trauergästen – nach Vergabe eines Passwortes – durch die Hinterbliebenen zugänglich gemacht werden. Diesen Service bieten wir kostenlos an.

3
Ist ein Trauermahl erlaubt?

Nachdem die Gastronomie wieder geöffnet hat, können diese wieder stattfinden.

4
Gibt es Bestimmungen für das Betreten von Friedhöfen?

Unser Urnenfriedhof, wo wir auch die Rasen- und Baumbestattung anbieten, ist normal für alle BesucherInnen geöffnet. Es wird gebeten, den empfohlenen Mindestabstand von ein bis zwei Meter einzuhalten.

5
Wer ist für die Friedhöfe in Graz zuständig?

Für den Urnenfriedhof und die Baum- bzw. Rasenbestattung ist die Bestattung Graz verantwortlich. Alle anderen Friedhöfe gehören der Kirche.

Den Zentralfriedhof, den St.-Peter-Stadt- und den Steinfeldfriedhof verwaltet die Stadtpfarre in der Herrengasse/Graz. Alle anderen Friedhöfe werden durch die eigene Pfarrkanzlei an den Friedhöfen verwaltet. Für den Evangelischen Friedhof ist die Heilandskirche zuständig.

6
Wo finden Sie aktuelle Informationen?

Auf unserer Website grazerbestattung.at und auf Facebook unter „Bestattung Graz“.

ERD
BESTATTUNG
FEUER
BESTATTUNG
Holding Graz Bestattung - Urnenfriedhof - Bestattung - Feuerbestattung - Erdbestattung

EINE INDIVIDUELLE VERABSCHIEDUNG
FÜR JEDEN TRAUERFALL.

Jeder Mensch ist auf seine eigene Art einzigartig. Unsere Individualität sollte nicht mit dem Leben enden, sondern auch, wenn wir uns von dieser Welt verabschieden, sollten wir für das in Erinnerung bleiben, was uns im Leben ausgemacht hat. Deshalb können Sie aus unseren Verabschiedungsvarianten wählen, oder sich eine individuelle Verabschiedung zusammenstellen.

ERD
BESTATTUNG
FEUER
BESTATTUNG
INDIVIDUELLE
BESTATTUNG

HÄUFIGE FRAGEN ZUR ERDBESTATTUNG

1
Welche Formen der Erdbestattung gibt es?

Grundsätzlich unterscheidet man zwischen der Beisetzung in einem Erdgrab und der Beisetzung in einer Gruft. Die Errichtung der Grabstätte obliegt den Bestimmungen der Friedhofsordnung, die Grazer Friedhöfe befinden sich im Eigentum der Kirche - mit Ausnahme des Urnenfriedhofs.

2
Welche Schritte muss ich für eine Erdbestattung unternehmen?

Zunächst einmal versuchen Sie, auch wenn es schwer scheint, die Ruhe zu wahren. Mit Ihrem Anruf bei uns wird alles Notwendige in die Wege geleitet. Die Überführung und Aufbahrung der verstorbenen Person übernehmen wir, alles weitere geschieht in Absprache mit Ihnen.

3
Welche Fristen sind einzuhalten?

In der Steiermark müssen verstorbene Personen  vor Ablauf von 7 Tagen nach dem  Todeseintritt bestattet werden. Nach der Bestattung gilt eine Ruhefrist von 20 Jahren.

4
KANN ICH ENTSCHEIDEN, WIE DIE BEERDIGUNG ABLAUFEN SOLL?

Prinzipiell wird jede Verabschiedung immer in enger Absprache mit Ihnen geplant und durchgeführt. Sie haben zahlreiche Möglichkeiten, die Zeremonie so individuell zu gestalten, wie es die verstorbene Person selbst war.

5
IST DIE ERDBESTATTUNG DAS RICHTIGE FÜR MEINEN VERWANDTEN ODER FREUND?

Die Erdbestattung ist in unserem Kulturkreis die traditionellste Art der Verabschiedung. In den letzten Jahren ist die Feuerbestattung
in der Bedeutung gestiegen, auch alternative Bestattungen sind mittlerweile Alltag. Keineswegs gibt es aber eine Art "Wertigkeit" zwischen diesen Formen zu beobachten.

HÄUFIGE FRAGEN ZUR FEUERBESTATTUNG

1
Befindet sich in der Urne wirklich die Asche meines Angehörigen?

Natürlich. Durch größte Sorgfalt und Einhaltung der Ordnung wird sichergestellt, dass sich garantiert nur die Asche Ihres Angehörigen oder Freundes in der Urne befindet.

2
Kann der verstorbene eigene kleidung tragen?

Ja. Sollte der Verstorbene Lieblingskleidung gehabt haben, oder aus anderen Gründen Wert auf eigene Bekleidung gelegt werden, ist das ohne Problem möglich.  Wir bitten auf Schuhe zu verzichten.

3
Wo kann ich Abschied nehmen?

Die Verabschiedung erfolgt in der Feuerhalle der Bestattung Graz im klimatisierten und top modernen Zeremoniensaal. Rund um die Feuerhalle ist unser Urnenfriedhof mit zahlreichen Möglichkeiten für Urnenbestattungen angelegt.

4
Darf man dem verstorbenen beigaben mitgeben?

Grundsätzlich ist es möglich, Gegenstände, die für die verstorbene Person von Bedeutung waren, ebenfalls dem Feuer zu übergeben. Es gibt allerdings Einschränkungen, dazu beraten wir Sie gerne.

5
Gibt es verbote in religionen?

In den meisten christlichen Kirchen ist die Feuerbestattung ohne Vorbehalte erlaubt. Auch bei Buddhisten, Hindus oder Sikkhs sowie in vielen anderen Religionen ist die Feuerbestattung eine akzeptierte Praxis.
Untersagt ist sie lediglich bei orthodoxen Christen, orthodoxen Juden und Muslimen.

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