Begleitung ist Vertrauenssache

Seit über 115 Jahren hat sich die Grazer Bestattung ihren Grundwerten verschrieben: Die Würde Verstorbener zu wahren und den Hinterbliebenen einen respektvollen Abschied zu ermöglichen. Denn die Würde des Menschen ist auch im Tode unantastbar – Begleitung ist Vertrauenssache.

Video abspielen

Über uns

GrafikFrame

Begleitung ist Vertrauenssache

Die Würde Verstorbener zu wahren und ihren Hinterbliebenen einen Abschied in einem würdevollen Rahmen zu gewähren: das ist es, was die Bestattung Graz mit ihrer fast 120-jährigen Erfahrung Tag für Tag aufs Neue garantiert.

Und nicht nur das: Die Bestattung Graz garantiert dabei auch allergrößte Transparenz bei den Preisen. Unsere MitarbeiterInnen sind dank bester Schulung sehr einfühlsam und gehen sehr sensibel und seriös auf die Bedürfnisse Hinterbliebener ein

Seriosität und Sensibilität

Zu Leistungen wie der seit Jahren angebotenen anonymen und kostenlosen Trauerbewältigung und der Erledigung der Behördenwege kommt es permanent zu Verbesserungen und Erweiterungen des Leistungsangebotes. In Graz wird auch ein Rollstuhlservice für gehbehinderte Trauergäste angeboten; auf Wunsch werden von den MitarbeiterInnen des Aufnahmedienstes auch Hausbesuche bei den Hinterbliebenen durchgeführt

Eine permanente Überprüfung der Qualität gewährleistet einen hohen Standard der Dienstleistungen sowie der Kundenorientiertheit. Die Bestattung Graz lässt regelmäßig die Zufriedenheit ihrer Kunden abfragen – und erzielt dabei Topergebnisse. Unser erklärtes Ziel ist es, alle Leistungen auf dem bestmöglichen Niveau zur Zufriedenheit aller unserer KundInnen zu erbringen. Einem Wettbewerb, der ausschließlich über den Preis und auf Kosten der Qualität ausgetragen wird, stellen wir uns nicht.

Was unsere Kunden über uns sagen:

4.44/5
Bereits die Abholung meines Vaters war sehr pietätvoll und freundlich, auch Fr. Putzer-Meier hat sehr pietätvoll alle Vostellungen erfüllt, ebenso der Zeremonienmeister in der Feuerhalle und Her. Mag. Handler. DANKE!
Peter F.
Kundenbewertung
4.72/5
Danke an das Team, besonders an Herrn Schantl, der seinen Beruf mit Leidenschaft ausübt und in einer sehr schweren Zeit eine absolute Bereicherung ist! Bestens betreut und aufgehoben gefühlt. Waren schon einmal sehr gut aufgehoben bei Herrn Schantl.
Bernd S.
Kundenbewertung
4.55/5
Spät aber doch möchte ich Ihnen meinen Dank und meine Hochachtung aussprechen. Ihre Mitarbeiter waren dermaßen wertschätzend und pietätvoll uns vier Kindern und unserer lieben Verstorbenen gegenüber, sodass es ein großer Trost für uns war. Weiterhin wünsch ich allen Mitarbeitern weiterhin viel Kraft für diese wertvolle Tätigkeit.
Brigitta S.
Kundenbewertung Gratwein
4.55/5
Es ist alles sehr kompetent und äußerst freundlich abgelaufen.
Kundenbewertung Gratwein
5/5
Wir möchten uns bei allen Mitarbeitern des Bestattungsteams, insbesondere, bei Hr. Schantl für die nette Zusammenarbeit und das gute Service beim Urnenbegräbnis meiner Mutter recht herzlich bedanken.
Elisabeth H.
Kundenbewertung
5/5
Die Verabschiedung in der Feuerhalle war würdevoll - besser kann man es kaum noch machen - auch meine Familie empfindet es so. Danke!
Elfriede W.
Kundenbewertung Gratwein
5/5
Vielen Dank für "alles" schon meine Eltern (1951 und 2008) wurden von der Grazer Bestattung beerdigt.
Rosemarie V.
Kundenbewertung
5/5
Die Online Abwicklung war perfekt! Die telefonisch geführten Gespräche mit Herrn Schantl waren geprägt von Achtsamkeit! Ein großes Danke ihm persönlich!
Ulrike P.
Kundenbewertung
5/5
Ich möchte mich nochmal bei Frau Fischer bedanken, ich habe mich in dieser schweren Stunde sehr gut aufgehoben gefühlt.
Kundenbewertung
5/5
Herr Rodler war sehr zuvorkommend und respektvoll als vermittelter Trauerredener, die Rede war wunderschön formuliert und vorgetragen. Wünschenswerte Transparenz mit Preisen (Umsatzsteuer etc.) hat uns sehr positiv überrascht.
Kundenbewertung
5/5
Im gesamten hat alles was wir vereinbart hatten meine Erwartungen absolut zufrieden gestellt! Danke !
Margarete P.
Kundenbewertung Premstätten
5/5
Frau Waltraud Fischer war engagiert und reagierte rasch auf unsere Anliegen. Sie ließ uns spüren, dass es ihr wichtig ist, dass wir uns gut betreut fühlen. Danke
Marie H.
Kundenbewertung
5/5
Besonders die feine und liebenswürdige Art, auch sein elegantes Erscheinungsbild, von ihrem Mitarbeiter Rene Meierhofer hat mich unterstützt.
Brigitte H.
Kundenbewertung
5/5
Wir sind überwältigt und unendlich Dankbar in dieser schweren Zeit der Trauer so eine unsagbare würdevolle, ehrliche und respektvolle Unterstützung seiten des Bestattungsteam Tieschens, Eberhart Markus und Gapp Mathias, bekommen zu haben.
Erika K.
Kundenbewertung
5/5
Ich möchte mich herzlichst bei Hr. Hermann Schantl für die überaus liebevolle und kompetente Hilfe bei der Organisation der Verabschiedung meines Papas bedanken haben uns für die familiäre Verabschiedung entschieden und es war wirklich ein wunderschöner Rahmen. Der empfohlenen Trauerredner war auch sehr würdevoll. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und empfehle dieses Unternehmen weiter!!!!!!
Ulli A.
Facebook Bewertung
5/5
Großes Komliment! Von der Abholung meine Vaters zu Hause (sehr nette, höfliche Herren) bis zur Betreuung in Graz war alles sehr gut.
Petra F.
Kundenbewertung
3.1/5
Ich war mit allen Leistungen sehr zufrieden.
Kundenbewertung
5/5
Die Trauerfamilie bedankt sich für die kompetente, pietätvolle Betreuung.
Franziska K.
Kundenbewertung
4.55/5
Es ist alles sehr kompetent und äußerst freundlich abgelaufen.
Kundenbewertung Gratwein
5/5
Alles war perfekt! Danke für die nette Betreuung! Die Verabschiedung und Beisetzung am Steinfeldfriedhof war sehr schön. Es hat alles sehr gut geklappt.
Evelyn R.
Kundenbewertung
5/5
Wirklich alles hervorragend, aber extra Lob für ihren Mitarbeiter, Herr Meierhofer, wegen Änderung beim "Trauerbrief" und der Nachbestellung, weil wir letzlich zu wenige bestellt hatten. Die familiäre Verabschiedung war wirklich sehr persönlich und würdevoll.
Andreas K.
Kundenbewertung
5/5
Sehr angenehm der Hausbesuch von Hrn. Eberhart, daher keine Anreise in die Filiale notwendig.
Kundenbewertung Bad Radkersburg
4.3/5
War sehr zufrieden, Hr. Kollegger, war sehr nett, sehr einfühlsam, sehr informativ, alles sehr zufriedenstellend, hätte auch hervorragend schreiben können, finde das Wort nur unpassend für ein Begräbnis.
Elisabeth M.
Kundenbewertung
5/5
Ihr Berater, Herr Schantl, hat mich gleich über mehrere Wochen hinweg - anlässlich eines Todesfalles - sehr gut unterstützt. Hilfestellung par excellence! Ich kann ihr Bestattungsunternehmen wahrlich "in jeder Hinsicht" trauernden Menschen nur empfehlen! Mein Urteil: 5 von 5 Sternen
Leonhard T.
Kundenbewertung
5/5
Alles war perfekt! Danke für die nette Betreuung! Die Verabschiedung und Beisetzung am Steinfeldfriedhof war sehr schön. Es hat alles sehr gut geklappt.
Sonja S.
Kundenbewertung
5/5
Wir waren mit allen Leistungen und der gesamten Hilfestellung sehr zufrieden. Vielen Danke nochmals.
Heidelinde D.
Kundenbewertung Bestattung Bad Radkersburg
4.2/5
Danke für die so sehr gute Betreuung! Danke!
Ernst V.
Kundenbewertung Bestattung Frohnleiten
5/5
Danke, besonders Herrn Kolleggers professionelles Tun ist super!
Maria R.
Kundenbewertung
4/5
Hervorragend kann ich nicht beurteilen aber sehr gut ist für mich die höchste Note!
Ulrike S.
Kundenbewertung Bestattung Hitzendorf
5/5
In dieser schwierigen Situation ist es erfreulich, wenn man so einfühlsam und zuvorkommend bedient wird.
Roswitha F.
Google Bewertung
5/5
Die persönliche und einfühlsame Beratung war ausgezeichnet.
Auch die Abwicklung (Pfarrer, Totengräber, Pate usw.) war kompetent, präzise und problemlos.
Melanie P.
Kundenbewertung Bestattung Premstätten
5/5
Herr Truchses hat mich trotz der strengen Auflagen durch die Corona-Krise bestens beraten.
Isabella H.
Kundenbewertung Bestattung Premstätten
5/5
Größtes Lob und Danke an Herrn Schantl!!! Einfach großartig - so nett, empathisch, hilfsbereit, geduldig
Michaela T.
Kundenbewertung Zweigstelle Urnenfriedhof
5/5
Danke an Herrn Schantl für die liebevolle und vor allem herzliche Hilfestellung!
Fröhlich D.
Kundenbewertung Zweigstelle Urnenfriedhof
5/5
Man hätte es nicht besser machen können "hervorragend"
Peter P.
Kundenbewertung
5/5
Es war alles gut organisiert und feierlich. War wunschlos zufrieden.
Horst S.
Kundenbewertung
5/5
Danke für die liebevolle Betreuung und Wertschätzung
Marlies S.
Kundenbewertung
5/5
Wir sind dankbar - so ein tolles Team hat uns betreut. Herzlichen Dank im Namen meiner ganzen Familie. Herrn Schantl möchte ich nochmals Danke sagen
Alice H.
Kundenbewertung Zweigstelle Urnenfriedhof
5/5
Herausragende, professionelle, umsichtige und feinfühlige Beratung und Begleitung für die gesamte Planung der Verabschiedung durch Hrn. Schantl! Mehr an Begleitung und Unterstützung kann man sich nicht wünschen. Auch die anderen Mitarbeiter der Bestattung Graz, mit denen ich Kontakt hatte, haben sehr gute Arbeit geleistet. Danke!!
Klaus T.
Google Bewertung Zweigstelle Urnenfriedhof
5/5
Einfühlsam, aber zugleich auch schnell und organisiert. haben uns wirklich gut unterstützt, als es für uns am schwersten war.
Carmen B.
Google Bewertung

Was tun im Trauerfall

Nehmen Sie Kontakt auf

Als erstes bitten wir Sie, unmittelbar Kontakt zu uns aufzunehmen. Unser Team ist für Sie von 0 bis 24 Uhr unter 0316/ 887 2800 erreichbar. Wir informieren sofort den zuständigen Amts- oder Distriktsarzt und übernehmen die weitere Organisation.

Bei Todesfällen Zuhause

Sollte es in den eigenen vier Wänden zu einem Todesfall kommen, verständigen wir sofort nach Ihrem Anruf einen zuständigen Totenbeschauarzt. Dieser muss den Tod auch offiziell feststellen, direkt danach wird der/die Verstorbene vom Sterbeort abgeholt.

Bei Todesfällen in Einrichtungen

Rufen Sie bitte direkt uns an, wenn der Todesfall in Einrichtungen wie einem Krankenhaus oder einem   Seniorenzentrum eintritt – Sie können auch die Leitung der Station bitten uns zu verständigen. Der zuständige Arzt stellt die Sterbedokumente aus und übergibt diese dann direkt an uns.

Todesfälle im Ausland

Verstirbt ein österreichischer Staatsbürger im Ausland oder einem anderen Bundesland, leiten wir nach Ihrem Anruf alle erforderlichen Schritte ein und stellen sicher, dass sämtliche Auflagen und Vorschriften für Überführungen eingehalten werden.

Eine individuelle Verabschiedung für jeden Trauerfall

Jeder Mensch ist auf seine eigene Art einzigartig. Unsere Individualität sollte nicht mit dem Leben enden, sondern auch, wenn wir uns von dieser Welt verabschieden, sollten wir für das in Erinnerung bleiben, was uns im Leben ausgemacht hat. Deshalb können Sie aus unseren Verabschiedungsvarianten wählen, oder sich eine individuelle Verabschiedung zusammenstellen.

Häufige Fragen

HÄUFIGE FRAGEN ZUM THEMA CORONA/COVID-19

  • BEGRÄBNISSE:

Grundsätzlich unbeschränkte Teilnehmeranzahlen möglich sind.
Jedoch:

  • Mindestabstand 1 Meter (zwischen Haushalten)

Sind Sitzplätze vorhanden und kann auf diesen der Abstand nicht eingehalten werden, so ist zumindest ein nebenliegender Sitzplatz freizulassen.

  • FFP2-Masken-Pflicht sowohl in Innenräumen als auch im Freien (wie bisher auch)

Treffen an der Aufbahrung vor dem Begräbnis:
Hierbei handelt es sich um eine „Zusammenkunft“ zum Begräbnis. Damit gelten die Regeln des Begräbnisses auch für das Zusammentreffen an der Aufbahrung (also 1 Meter Abstand + FFP2-Maske).

Grabgang:
Auch für den Grabgang gelten dieselben Regeln wie bei der Trauerfeier (also 1 Meter Abstand + FFP2-Maske).

Aspergil (Weihwasser), Erdschaufel & Kondolenzbuch:
Gemeinschaftlich genutzte Gegenstände sind jedenfalls möglich. Sinnvollerweise sollte dann aber auch vor Ort eine Möglichkeit zur Handdesinfektion geben (z.B. ein Desinfektionsspender am Grab bzw. bei der Verabschiedungshalle bzw. in der Kirche).

Erfassung der persönlichen Daten der Trauergäste:
Eine Erfassung der Daten ist nicht vorgesehen. (§ 13 Abs. 9 Z 2 iVm § 13 Abs. 6 Covid-19-ÖV)

AUFBAHRUNG
Im Freien:

  • Gleichzeitig max. 16 Personen (verschiedener Haushalte) + minderjährige Kinder
  • Mindestabstand 1 Meter
  • keine Maskenpflicht

In geschlossenen Räumen:

  • Gleichzeitig max. 8 Personen (verschiedener Haushalte) + minderjährige Kinder
  • Mindestabstand 1 Meter
  • FFP2-Maske (im Freien jedoch nicht verpflichtend)

Die Aufbahrung von Covid-19-Verstorbenen ist möglich, jedoch nur bei geschlossenem Sarg, dessen Oberfläche desinfiziert wurde (wie bei der Versargung vorgesehen).

TOTENWACHEN

  • Keine Personenobergrenze (außer durch Platzverhältnisse)
  • Mindestabstand 1 Meter
  • FFP2-Masken-Pflicht

Wir bieten als Service einen Livestream für Verabschiedungsfeierlichkeiten an. Dieser kann verhinderten Trauergästen – nach Vergabe eines Passwortes – durch die Hinterbliebenen zugänglich gemacht werden. Diesen Service bieten wir kostenlos an.

  • Beim Betreten öffentlicher Orte im Freien und auch in geschlossenen Räumen ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, der Mindestabstand ist einzuhalten.
  • Personen, die in einem gemeinsamen Haushalt leben, sollen als Gruppe beisammenbleiben. Solche „Haushaltsgruppen“ sollen zu allen anderen Gruppen genügend Abstand halten
  • Kein Körperkontakt durch Handgeben oder Umarmungen beim Anteilnahme bekunden bzw. jemanden begrüßen. Der Abstand ist auch zum Konduktpersonal einzuhalten.
  • Die Verabschiedung am offenen Grab sollte erst dann erfolgen, wenn die Sargträger und der Priester bzw. Trauerredner das Grab verlassen haben. Diese sollte auch einzeln und unter Einhaltung des notwendigen Abstands erfolgen.

Da die Gastronomie wieder geöffnet ist, können diese auch wieder, unter den geltenden Regeln in der Gastronomie, stattfinden.

Unser Urnenfriedhof, wo wir auch die Rasen- und Baumbestattung anbieten, ist normal für alle BesucherInnen geöffnet. Es wird gebeten, den empfohlenen Mindestabstand von ein bis zwei Meter einzuhalten.

Für den Urnenfriedhof und die Baum- bzw. Rasenbestattung ist die Bestattung Graz verantwortlich. Alle anderen Friedhöfe gehören der Kirche.

Den Zentralfriedhof, den St.-Peter-Stadt- und den Steinfeldfriedhof verwaltet die Stadtpfarre in der Herrengasse/Graz. Alle anderen Friedhöfe werden durch die eigene Pfarrkanzlei an den Friedhöfen verwaltet. Für den Evangelischen Friedhof ist die Heilandskirche zuständig.

Auf unserer Website grazerbestattung.at und auf Facebook unter „Bestattung Graz“.

HÄUFIGE FRAGEN ZUR ERDBESTATTUNG

Grundsätzlich unterscheidet man zwischen der Beisetzung in einem Erdgrab und der Beisetzung in einer Gruft. Die Errichtung der Grabstätte obliegt den Bestimmungen der Friedhofsordnung, die Grazer Friedhöfe befinden sich im Eigentum der Kirche – mit Ausnahme des Urnenfriedhofs.

Zunächst einmal versuchen Sie, auch wenn es schwer scheint, die Ruhe zu wahren. Mit Ihrem Anruf bei uns wird alles Notwendige in die Wege geleitet. Die Überführung und Aufbahrung der verstorbenen Person übernehmen wir, alles weitere geschieht in Absprache mit Ihnen.

In der Steiermark müssen verstorbene Personen  vor Ablauf von 7 Tagen nach dem  Todeseintritt bestattet werden. Nach der Bestattung gilt eine Ruhefrist von 20 Jahren.

Prinzipiell wird jede Verabschiedung immer in enger Absprache mit Ihnen geplant und durchgeführt. Sie haben zahlreiche Möglichkeiten, die Zeremonie so individuell zu gestalten, wie es die verstorbene Person selbst war.

Die Erdbestattung ist in unserem Kulturkreis die traditionellste Art der Verabschiedung. In den letzten Jahren ist die Feuerbestattung
in der Bedeutung gestiegen, auch alternative Bestattungen sind mittlerweile Alltag. Keineswegs gibt es aber eine Art „Wertigkeit“ zwischen diesen Formen zu beobachten.

HÄUFIGE FRAGEN ZUR FEUERBESTATTUNG​

Natürlich. Durch größte Sorgfalt und Einhaltung der Ordnung wird sichergestellt, dass sich garantiert nur die Asche Ihres Angehörigen oder Freundes in der Urne befindet.

Ja. Sollte der Verstorbene Lieblingskleidung gehabt haben, oder aus anderen Gründen Wert auf eigene Bekleidung gelegt werden, ist das ohne Problem möglich.  Wir bitten auf Schuhe zu verzichten.

Die Verabschiedung erfolgt in der Feuerhalle der Bestattung Graz im klimatisierten und top modernen Zeremoniensaal. Rund um die Feuerhalle ist unser Urnenfriedhof mit zahlreichen Möglichkeiten für Urnenbestattungen angelegt.

Grundsätzlich ist es möglich, Gegenstände, die für die verstorbene Person von Bedeutung waren, ebenfalls dem Feuer zu übergeben. Es gibt allerdings Einschränkungen, dazu beraten wir Sie gerne.

In den meisten christlichen Kirchen ist die Feuerbestattung ohne Vorbehalte erlaubt. Auch bei Buddhisten, Hindus oder Sikkhs sowie in vielen anderen Religionen ist die Feuerbestattung eine akzeptierte Praxis.
Untersagt ist sie lediglich bei orthodoxen Christen, orthodoxen Juden und Muslimen.

Private Übertragung

Bitte geben Sie Ihren persönlichen Code ein.

Abschied unter freiem Himmel ist am weitläufigem Gelände der Feuerhalle/Bestattung Graz, direkt neben dem Zentralfriedhof (Alte Poststraße 343) möglich.

Zurück zur Natur ist immer öfter der „letzte Wille“ von Verstorbenen.

Würdevolle Verabschiedungen können nicht nur direkt am ewigen Baum- oder Rasengrab vorgenommen werden, sondern auch am Zeremonienplatz der modernen Verabschiedungshalle. Die warmen und hellen Sandsteine der kleinen Halle wirken freundlich und entsprechen dem Trend der Zeit. Der Verabschiedungsraum selbst bietet bis zu 30 Personen Platz.

Für größere Verabschiedungsfeierlichkeiten steht der altbekannte, große Zeremoniensaal der Grazer Bestattung mit seinem würdevollen Ambiente zur Verfügung.

Foto IKFH Halle scaled